网站上有了违禁词怎么办？

随着互联网的发展，企业网站已经成为了标配，是一个企业在互联网的门面。但是随着新《广告法》的发布，网站也成了违反广告法的违禁词和敏感词的重灾区，一旦网站中出现《广告法》中的违禁词而被职业打假人举报怎么办呢？当然这要看我们网站的性质，如果网站是公益网站，只是论坛交流或者提供一些免费行为，就算违反广告法，顶多也就是行政处罚，不会进行大额罚款，一般职业打假人也不会举报此类网站。职业打假人一般会盯着我们的企业站，因为一般的网站都是盈利行为，一旦被举报，那么不单单要受到行政处罚，还将面临大额罚款。我们所说网站一般都是盈利性网站，一旦有了违禁词怎么办？首先应当立即检查自家的网站中存在的违禁词，积极整改或者立即删掉。

一旦遇到我们网站被举报有违禁词一定不要慌，要有积极的态度。因为企业网站如果被一些所谓的“职业打假人”因为存在违禁词而被举报，这样造成的后果是非常严重的。首先要对网站内容进行检查修改。“职业打假人”的举报，主要可以分为两种，一种是未向工商部门递交材料，先告诉你已经违法，如果不进行赔偿就向工商部门举报；另一种则是直接向工商部门递交了材料。当然，现在大部分都是对方已经将材料提交工商部门了，是工商部门通知去核实情况的。这时也不要着急，可以从以下几点着手处理：用最快的时间检查自己的网站，把有违禁词的部分进行删除或修改，尤其是关于《广告法》中列出的违禁敏感词。然后到工商部门了解核实情况，过去后就可以知道工商行政部门对这件事情的看法。按照不完全的统计，大部分地区的工商部门还是以和解为主，一旦和解，举报人撤销举报的，并不会真的处罚商家。在处理时，态度要积极配合，先不要承认，可以找找关系，联系工商，咨询语气一定要好，表明已经积极改正错误，询问投诉者的联系方式，在获得投诉者的联系方式后和投诉者协商，要求举报人撤诉。并由投诉人准备一份《撤销投诉承诺书》。在投诉人出具《撤销投诉承诺书》以后，被投诉人还需递交一份《行政处罚减免申请书》或《免于行政处罚申请书》递交给工商局进行结案。

当然，为了杜绝网站违禁词的存在，我们在提交网站内容时，一定要认真核实，保证提供的内容真实有效。在平时也要对网站内容进行仔细筛查，如果有，请立即更改。但是因为违禁词很多，并且我们的运营一般也不是非常精通法律，所以有时不可避免会有不合适的内容存在，这时就需要网站违禁词管理系统的作用了，蓝信网站后台管理系统内嵌了违禁词管理功能，该功能操作简便，不仅可以对整站内容进行扫描、替换、删除和纠错；还可以对文章的标题 （Title）、关键字（ Keywords）、描述（ Description）等内容同样进行扫描、替换、删除和纠错和提醒。有些词汇替换后发现在这个语境下不通顺时，还可以添加“替回词”库替换回来。想了解更多违禁词管理功能可以联系蓝信科技，一定会为您一个满意答复。